Confere

O Core-RJ convida as representantes comerciais a participarem do evento comemorativo do Dia Internacional da Mulher.

O evento apresentará ciclo de debates e roda de diálogo acerca da mulher na representação comercial, e contará com a presença de Leila Alcantara, Compradora do Grupo LEE Ferragens e King Ouro, Ana Cláudia Freitas – Representante Comercial Registro nº 110804/2002, Ana Cristina Cerqueira, Superintendente Executiva da ADERJ e Carla Noronha, Diretora Geral do Grupo Arcofoods.

Representante Comercial, as inscrições estão abertas e as vagas são limitadas. Envie solicitação de participação através do e-mail: core-rj@core-rj.org.br. 

Agenda do Evento:

9h – Café receptivo

9h30 – Abertura – A Mulher na Representação Comercial

10h – I Ciclo de Debates e Roda de diálogo

11h30 – Bate-papo com a equipe feminina do Core-RJ

12h – Café e networking

12h30 – Encerramento

O Core-SP tem a honra de convidar as representantes comerciais a participarem do evento comemorativo do Dia Internacional da Mulher.

A palestra Empreendedorismo Feminino, conduzida pela conferencista Gisele Paula, abordará temas como resiliência, foco, persistência e coragem para enfrentar os desafios do cotidiano, contando com troca de experiências e dicas de planejamento.

Representante, as inscrições estão abertas e as vagas são limitadas. Clique aqui e garanta a sua. 

Agenda do Evento:

9h – Café receptivo

9h30 – Abertura – O Lugar da Mulher na Representação Comercial

10h – Palestra Empreendedorismo Feminino, com Gisele Paula

11h30 – Bate-papo com a equipe do Core-SP

12h – Café e networking

12h30 – Encerramento

Conheça a palestrante:

Gisele é CEO e Fundadora do Instituto Cliente Feliz e Co-Fundadora do Reclame Aqui. Divide seu tempo entre ser mãe, empreendedora, empresária e mulher!

É autora do livro “Cliente Feliz dá lucro” pela editora Buzz. Em 2020 criou uma nova empresa, o Instituto Cliente Feliz e faz negócios prosperarem através da felicidade de seus clientes.

Gisele começou sua carreira na área de Relacionamento com o Cliente, em 1999, na empresa Embracon. Por muito tempo foi responsável pelo atendimento de um canal que se chamava “Fale com o Presidente” e se apaixonou pela oportunidade de deixar seus clientes felizes. Seu bom trabalho foi notado, recompensado e após diversas promoções chegou ao topo da organização como Head de Marketing e braço direito da presidência. Contudo, algo lhe dizia que ela poderia fazer mais, aliás, SER mais…

Em meados de 2010, foi apresentado por Mauricio Vargas a um projeto do qual nunca mais conseguiu tirar da cabeça: ali nascia o Reclame Aqui, através do desejo dos dois em ajudar empresas e consumidores. Foram mais de 10 anos a frente de diversos projetos no Reclame Aqui, desde área Comercial e Relacionamento B2B a Porta voz e palestrante para tornar a empresa na maior plataforma de soluções de conflitos entre empresas e consumidores da América Latina. “Quebramos paradigmas e mudamos a forma das empresas se relacionarem com seus clientes. Foram anos de trabalho, na qual ajudei milhares de empresas e até grandes companhias como: Facebook, Amazon, Netflix, B2W, Magalu, Via Varejo, LG, Panasonic, Electrolux, Nubank, entre tantas outras.” – Gisele Paula.

Sua costumeira inquietude a conduziu para mais um desafio, quando decidiu vender sua parte no Reclame Aqui para preencher mais uma lacuna deste mercado.

Em 2020 criou uma nova empresa, o Instituto Cliente Feliz e faz negócios prosperarem através da felicidade de seus clientes. O Instituto em pouco mais de 4 anos de existência, já se tornou a maior referência em EXPERIÊNCIA DO CLIENTE (Customer Experience) do Brasil.

Mãe, mulher, professora, empresária, empreendedora e autora de “Cliente Feliz Dá Lucro”, pela editora Buzz.

Reconhecida como a maior voz de Experiência do Cliente no Brasil, Gisele já treinou mais de 40 mil pessoas e 12 mil empresas, além de ter sido reconhecida em 2021 pela Bloomberg Línea como uma das 100 empreendedoras de maior impacto na América Latina.

É especialista em Customer Intelligence, Customer Centric, Customer Experience e Customer Sucess no nosso país com resultados verdadeiros e consolidados.

No auditório da Associação Comercial e Industrial de Londrina (Acil), José Ricardo Noronha compartilhou estratégias de vendas, técnicas de negociação de Harvard e e um método exclusivo da “Escada de Transformação de Clientes em Fãs”. 

O evento, realizado pela Confederação das Associações Comerciais e Empresariais do Brasil (CACB), tendo como anfitrião o empresário Alfredo Cotait Neto, atual presidente em exercício do PSD. Além do ministro José Múcio Monteiro, o evento reuniu empresários, o comandante da Força Aérea Brasileira (FAB), Marcelo Kanitz Damasceno, oficiais superiores das três armas, embaixadores e militares de vários países, e autoridades para discutir oportunidades para micro, pequenos e médios negócios na cadeia produtiva do setor, consolidando novas parcerias para apoiar o desenvolvimento do país, com destaque à geração de empregos e ao fortalecimento da economia.

O presidente do Confere, Archimedes Cavalcanti Júnior, fez uma explanação sobre a relevância da representação comercial no PIB brasileiro, sugeriu ao Ministro José Múcio Monteiro para que as vendas aos entes públicos sejam mais facilitadas, possibilitando ao pequeno empreendedor, à pequena e à média empresa, acesso mais simplificado às vendas governamentais. Sugeriu ainda, que o encontro de hoje, poderia ser replicado regionalmente, possibilitando uma maior integração das forças armadas e o mercado produtivo nacional.

Também participaram do encontro o embaixador da Sérvia, Aleksandar Ristić, Jelena Blazevic, Chargé d’Affaires da Sérvia, o embaixador da Liga Árabe, Qais Marouf Kheiro Shqair, a embaixadora da República Tcheca, Pavla Havrlíková, e a embaixadora da República da Eslovênia, Mateja Kračun, além de adidos militares e representantes das embaixadas da África do Sul, Coreia, Espanha, Portugal, Reino Unido, Rússia, Turquia e Uruguai.