Core-ES realiza primeira capacitação interna de 2026 para colaboradores

Com o objetivo de fortalecer a qualificação técnica da equipe e aprimorar continuamente os serviços prestados aos representantes comerciais, o Conselho Regional dos Representantes Comerciais no Estado do Espírito Santo (Core-ES) iniciou, nos dias 05 e 06 de março, a primeira etapa do programa de capacitação interna de colaboradores de 2026, na sede na MMurad/FGV, na Praia do Canto, em Vitória.

A iniciativa faz parte de uma agenda mensal de treinamentos instituída pelo Conselho e será realizada em parceria com a MMurad/FGV, escola reconhecida nacionalmente como uma das instituições mais conceituadas do país em formação executiva e treinamento empresarial.

A programação do primeiro encontro contou com dois dias de atividades voltadas ao desenvolvimento profissional e ao aprimoramento do atendimento ao público. No dia 05 de março, o treinamento foi conduzido pelo professor José Mauro Nunes, que abordou o tema “Atendimento e Encantamento ao Público”, destacando a importância da comunicação eficiente, da empatia e da excelência no relacionamento com os representantes comerciais atendidos pelo Conselho.

Já no dia 06 de março, a programação foi dividida em dois momentos e ministrada pelo professor Wesley Ortiz. O primeiro abordou o tema Liderança, com reflexões sobre gestão de pessoas, desenvolvimento de equipes e fortalecimento do ambiente colaborativo. Na sequência, os participantes acompanharam a palestra sobre Desempenho, que tratou de estratégias para aprimorar resultados e fortalecer a cultura de melhoria contínua no ambiente de trabalho.