Palestra "O Representante Comercial do Futuro": Estratégias e técnicas para fidelização de clientes

Abrindo a palestra, o diretor-presidente do Core-SP, José Luiz Abrantes Pereira, expressou gratidão em receber os representantes comerciais e alegria em realizar este encontro: "O Core-SP continuará a atuar oferecendo palestras, workshops e encontros. Contem sempre conosco".

Tivemos a honra de contar com a presença do diretor-presidente do Conselho Federal dos Representantes Comerciais (Confere), Archimedes Cavalcanti Júnior, e do presidente do Sindicato dos Representantes Comerciais no Estado de São Paulo (SIRCESP), Siram Cordovil Teixeira, que manifestaram a satisfação em acompanhar a evolução da Representação Comercial.

Palestra “O Representante Comercial do Futuro”

O conferencista, consultor, palestrante e CEO da Paixão por Vendas, José Ricardo Noronha apresentou aos representantes comerciais  as estratégias mais assertivas e atuais de vendas, alta performance, produtividade e outros requisitos importantes para acompanhar a potência da profissão.

Além das técnicas de negociação aprendidas em sua especialização em Harvard, universidade norte-americana dentre as cinco melhores do mundo, o palestrante apresentou o método da “Escada de Transformação de Clientes em Fãs”, composto por quatro elementos essenciais para fidelizar clientes. São eles:

• Entendimento e atendimento: conhecer o seu cliente para realizar ofertas de acordo com demandas individuais;
• Superação de expectativas: compromisso com a qualidade e com os  prazos;
• Experiência de compra: interação do começo ao fim; e
• Encantamento: conhecer profundamente seus produtos, clientes e necessidades.

Foi uma noite enriquecedora para todos os presentes: inscritos, palestrantes e colaboradores e diretores do Core-SP.

Para quem está no interior ou litoral, fique atento para saber em qual data a palestra " O Representante Comercial do Futuro" chegará à sua região.

Fonte: Core-SP